Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutz

ALTER / KINDER / BEGLEITPERSONEN

Kinder unter 10 Jahren sind von Behandlungen ausgeschlossen. Kinder unter 12 nur mit Begleitperson. Jugendliche unter 16 nur mit Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. Ab 16 Jahren können ausgewählte Behandlungen (z. B. Fuß- und Handpflege, Haarentfernung, Wimpern und Brauen färben(inkl. formen), sowie Lashlifting) ohne Einverständnis der Erziehungsberechtigten durchgeführt werden.

Aus Rücksicht auf andere Kundinnen und Kunden sowie zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs bitte ich darum, keine Begleitpersonen oder Kinder zu Terminen mitzubringen, sofern dies nicht im Voraus vereinbart wurde.

GESUNDHEIT / ERKRANKUNGEN / ALLERGIEN

Für Reklamationen infolge von Unverträglichkeiten oder allergischen Reaktionen übernehme ich grundsätzlich keine Gewährleistung, da solche Reaktionen jederzeit auftreten können. Die Kenntnis über bestehende Allergien oder Unverträglichkeiten liegt in der Verantwortung der Kundin/des Kunden.

Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich, sich im Vorfeld über mögliche Kontraindikationen (insbesondere Krankheiten oder Medikamenteneinnahme) im Zusammenhang mit Behandlungen oder Produktanwendungen zu informieren und mich über bestehende Kontraindikationen (z. B. eine Schwangerschaft) zu unterrichten. Für Schäden, die aus unzureichenden oder unterlassenen Angaben entstehen, lehne ich jegliche Haftung ab.

Kosmetische Behandlungen führe ich ausschließlich auf gesunden Hautarealen durch. 

Bei bestehenden ansteckenden Krankheiten besteht eine Meldepflicht. Das vorsätzliche Verschweigen solcher Erkrankungen kann strafrechtliche Folgen haben.

PREISÄNDERUNGEN

Preisänderungen sind jederzeit möglich und werden der aktuellen Marktsituation angepasst. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Behandlung oder des Einkaufs veröffentlichten Preise, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

TERMINABSAGEN / TERMINVERSÄUMNISSE

Terminvereinbarungen (telefonisch, mündlich oder schriftlich) sind verbindlich. Absagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen.

Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen behalte ich mir vor, den vollen Behandlungspreis in Rechnung zu stellen.

Bei verspätetem Erscheinen führe ich die Behandlung – sofern möglich – in der verbleibenden Zeit durch. Der volle Behandlungspreis bleibt davon unberührt.

Sollte ein Termin meinerseits abgesagt werden müssen, bemühe ich mich, die Kundin/den Kunden so früh wie möglich zu informieren. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.

RESULTATE / HAFTUNG

Ich arbeite nach bestem Wissen und Gewissen und lege großen Wert auf eine professionelle Beratung sowie Behandlung. Dennoch können keine garantierten Resultate versprochen werden, da diese individuell unterschiedlich ausfallen können.

Offensichtliche Behandlungsmängel sind umgehend, spätestens innert 5 Kalendertagen schriftlich mitzuteilen, andernfalls sind Gewährleistungsrechte ausgeschlossen. Schadensersatzansprüche verfallen nach Ablauf von 3 Monaten nach vertraglichen Beendigung der Behandlung. Die Haftung beschränkt sich auf grobe Fahrlässigkeit und vorsätzliche Handlung. Die Richtigkeit von Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung sind absolut massgebend. Für falsche und/oder nicht zutreffende oder Vorenthaltung von Angaben besteht keine Haftung. Die Haftung entfällt wenn der Kunde die Behandlungshinweise, Empfehlungen, Behandlungsvorbereitung und Behandlungsnachsorge nicht befolgt. Die Richtigkeit von Kundenangaben für eine erfolgreiche Behandlung sind absolut massgebend. Für falsche und/oder nicht zutreffende oder Vorenthaltung von Angaben besteht keine Haftung. Haftung für Spätfolgen sind ausgeschlossen, soweit diese zum heutigen Zeitpunkt nicht bekannt sind. Weitergehende Gewährleistungen und Garantieleistungen, auch im Bezug auf Verträglichkeiten und Erfolg von Behandlungen und Produkten sind nicht gegeben

Datenschutz

Ich behandle alle persönlichen Daten vertraulich und verwende diese ausschließlich im Rahmen der Terminverwaltung sowie zur Durchführung der Behandlungen.

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder ausdrücklich gewünscht.

Erstellung der Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutz

14.04.2026